Landing page per medici di medicina estetica: struttura, testi e modulo di richiesta

Landing page per medici: definizione e differenze con la pagina del trattamento

La guida è per medici e titolari di studi di medicina estetica che preparano campagne Google Ads o Meta Ads su un trattamento, o che hanno una pagina con molti clic e poche richieste. Una landing page per medici, o pagina di destinazione, è la pagina su cui arriva chi clicca un annuncio. Nella landing page di medicina estetica il tema è un trattamento in una città, per esempio biostimolazione viso o laser per le macchie, e l’azione è una sola: la richiesta della prima visita.

La pagina del trattamento sul sito può fare da destinazione se ha i blocchi descritti più avanti, il modulo in alto e il telefono cliccabile. Una pagina dedicata conviene quando il menu allontana dalla richiesta, con più sedi in campagna o con un modulo diverso da quello del sito. I requisiti del sito sono nella guida su costi e requisiti del sito dello studio medico; per le campagne che gestiamo, vedete come le impostiamo nel rispetto della normativa sulla pubblicità sanitaria.

Struttura della landing page: blocchi in ordine e note di conformità

L’ordine dei blocchi segue le domande di chi arriva dall’annuncio: che cos’è il trattamento, come si svolge la prima visita, chi è il medico, dove si trova lo studio e come chiedere un appuntamento. Ogni blocco ha il suo controllo di conformità.

L’invito all’azione è uno solo, la richiesta della prima visita, ripetuto dopo la sintesi, dopo il blocco sulla prima visita e in fondo, con il telefono come alternativa. Per il blocco sul trattamento potete partire dal modello di descrizione del trattamento senza promesse di risultato.

Testi della landing page: formulazioni informative e contenuti da evitare

Le comunicazioni sanitarie degli iscritti agli albi contengono solo informazioni utili a una corretta informazione sanitaria, senza elementi attrattivi o suggestivi come offerte, sconti e promozioni (L. 145/2018, art. 1, comma 525, riscritto dall’art. 6 del D.L. 69/2023). Il Codice di deontologia medica chiede un’informazione trasparente e prudente (art. 55) e una pubblicità veritiera e corretta (art. 56).

Restano fuori dalla pagina, anche con l’annuncio approvato:

• nomi commerciali e principi attivi dei farmaci con obbligo di ricetta, la cui pubblicità al pubblico è vietata dall’art. 115 del D.Lgs. 219/2006;
• marchi di filler e di dispositivi medici: si scrive «filler a base di acido ialuronico» come categoria;
• sconti, regali, prezzi civetta, scadenze e posti limitati;
• foto prima e dopo usate come leva e testimonianze presentate come prova di risultato;
• frasi che fanno leva sull’insicurezza o descrivono l’aspetto della persona come un difetto.

Approfondimenti: regole di Google Ads e Meta sulla pubblicità sanitaria e foto prima e dopo in medicina estetica.

Modulo di richiesta della prima visita: campi, informativa e messaggio di conferma

Il modulo raccoglie solo quanto serve per richiamare la persona: la storia clinica la raccoglie il medico in visita. Il GDPR chiede di raccogliere i soli dati necessari (art. 5) e tutela in modo rafforzato i dati relativi alla salute (art. 9).

• Nome e cognome.
• Telefono, obbligatorio.
• Email facoltativa.
• Trattamento di interesse da elenco, preimpostato su quello della pagina.
• Sede dello studio, solo se le sedi sono più di una.
• Fascia oraria per il ricontatto.
• Link all’informativa privacy vicino al pulsante di invio (art. 13 GDPR).
• Casella per le comunicazioni commerciali separata, facoltativa e non preselezionata.
• Nessun campo libero in cui descrivere patologie, farmaci assunti o trattamenti precedenti.

Aspettative e disponibilità si verificano nella chiamata. Anche il trattamento scelto può rivelare informazioni sulla salute della persona, per questo resta nell’agenda dello studio e non va inviato alle piattaforme pubblicitarie. La traccia della chiamata è nella guida sulla gestione delle richieste dalle campagne e chiamata di qualifica.

Tracciamento delle richieste: conversioni, cookie e dati sanitari

Il tracciamento indica quale campagna e quale pagina portano le prime visite. Pixel e cookie pubblicitari richiedono il consenso e inviano dati a piattaforme che non devono ricevere informazioni sulla salute, per cui le impostazioni vanno decise prima del lancio.

• Conversioni: invio del modulo e clic sul telefono.
• URL neutri: pagina di ringraziamento generica (/grazie), senza trattamento né dati della persona.
• Parametri UTM con codici neutri (utm_campaign=camp01) e legenda conservata nello studio.
• Origine registrata nell’agenda o nel CRM per ogni prima visita fissata.

Le linee guida cookie del Garante privacy del 10 giugno 2021 ammettono i cookie di profilazione e i pixel pubblicitari solo dopo il consenso. La X chiude il banner mantenendo solo i cookie tecnici, deve avere la stessa evidenza grafica degli altri pulsanti e il semplice scorrimento della pagina non vale come consenso.

Con i Termini di Business Tools (sezione 1.h) l’inserzionista si impegna a non inviare a Meta dati sulla salute, e i nomi di eventi, conversioni e pubblici non devono richiamarli. Termini verificati il 16 ottobre 2026. Meta assegna inoltre una categoria alle origini dei dati, che si esamina in Gestione eventi (categorie delle origini dei dati): controllatela prima del lancio.

Per il costo per prima visita fissata vedete la guida su KPI e ritorno dell’investimento in medicina estetica.

Pagina di destinazione su Google Ads: requisiti tecnici, mobile e velocità

Google valuta la pagina quando approva l’annuncio e quando ne calcola la qualità, secondo i requisiti della destinazione e le regole del punteggio di qualità, verificati il 16 ottobre 2026.

• Pagina funzionante su browser e dispositivi comuni.
• Dominio dell’URL visualizzato uguale a quello della pagina raggiunta.
• Pagina scansionabile dai crawler di Google, senza blocchi nel robots.txt; il noindex la esclude dai risultati organici senza bloccarne la scansione.
• Navigazione semplice, senza pop-up che impediscono di uscire.
• Contenuti originali, non copiati da altre pagine.
• Nessun termine di farmaci soggetti a limitazioni, che fuori da Canada, Nuova Zelanda e Stati Uniti Google esclude anche dalle pagine di destinazione (policy ufficiale).

Il punteggio di qualità ha tre componenti: percentuale di clic prevista, pertinenza dell’annuncio ed esperienza sulla pagina di destinazione, che Google definisce come pertinenza e utilità della pagina per chi clicca.

Da smartphone titolo e pulsante stanno nella prima schermata, il telefono è cliccabile, il modulo ha pochi campi e le immagini sono compresse; la velocità si misura con PageSpeed Insights. Un link a WhatsApp può affiancare il modulo, con le stesse regole sui dati sanitari.

Checklist di pubblicazione: controlli con il medico prima del lancio

La checklist si compila con il medico prima del lancio e si ripete a ogni nuova campagna, cambio di listino o modifica dei testi clinici. Conviene conservarla, datata, insieme alla versione approvata della pagina.

• Trattamento e città della pagina coerenti con l’annuncio.
• Nessun nome di farmaco, marchio, sconto, scadenza o promessa di risultato.
• Prima visita descritta con contenuto, durata e costo, se previsto.
• Medico autore indicato con titoli, iscrizione all’Ordine e data di revisione.
• Dati obbligatori dello studio in fondo alla pagina.
• Modulo senza campi clinici liberi, con informativa collegata e consenso commerciale separato e non preselezionato.
• Destinatario delle richieste definito, con una persona della segreteria responsabile del ricontatto.
• Banner cookie conforme, con pixel attivi solo dopo il consenso.
• Conversioni registrate con un invio di prova, senza dati sanitari negli URL o negli eventi.
• Pagina controllata da smartphone, con telefono cliccabile.
• Messaggio di conferma con il Lei, senza contenuti clinici.

Sintesi operativa: landing page dalla bozza al lancio della campagna

Le azioni sono in ordine di esecuzione. Le prime due spettano allo studio, le altre si fanno con chi prepara la pagina.

1. Scegliete il trattamento e la città della campagna.
2. Decidete tra pagina del sito e pagina dedicata.
3. Preparate i blocchi nell’ordine della tabella e scrivete i testi informativi con il medico.
4. Impostate il modulo con i campi ammessi, l’informativa e il messaggio di conferma.
5. Configurate banner cookie, conversioni e parametri UTM con codici neutri.
6. Controllate la pagina con la checklist e annotate la data di revisione.
7. Lanciate la campagna e leggete ogni mese richieste e prime visite fissate per pagina.